Denna integritetspolicy beskriver hur ITtek.se samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU
allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och annan gällande dataskyddslagstiftning. Vår policy säkerställer att dina uppgifter hanteras tryggt och säkert när du handlar hos oss.
1. Ansvarig för personuppgifter
ITtek.se (Interaktiv Teknologi AB) är ansvarig för hanteringen av personuppgifter som du lämnar vid användning av vår webshop och våra tjänster.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter när du gör en beställning, kontaktar oss eller på annat sätt använder våra tjänster. De uppgifter vi kan samla in inkluderar:
Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer
Betalningsinformation (endast för att behandla betalningar)
IP-adress och information om din användning av vår webbplats.
3. Syftet med att samla in personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
Fullgöra vårt avtal och leverera de produkter eller tjänster du beställer.
Hantera betalningar och fakturor.
Tillhandahålla kundservice och svara på dina frågor.
Förbättra vår webbplats och kundupplevelse.
Uppfylla lagliga krav och hantera eventuella tvister.
4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Vi samlar in och behandlar dina uppgifter baserat på:
Samtycke: Du ger oss ditt samtycke när du använder våra tjänster.
Avtal: För att kunna uppfylla vårt avtal med dig som kund.
Rättsliga förpliktelser: För att följa lagkrav.
5. Delning av personuppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med betrodda tredje parter i den mån det är nödvändigt för att:
Leverera produkter via våra logistikpartners (t.ex. Postnord, DHL).
Hantera betalningar via våra betaltjänstleverantörer. Vi säkerställer att dessa parter också följer GDPR och behandlar dina uppgifter säkert.
6. Lagring av personuppgifter
Dina personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
Få tillgång till dina personuppgifter.
Begära rättelse eller radering av dina uppgifter.
Begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter.
Ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet).
Lämna klagomål till Datainspektionen om du anser att vi inte hanterar dina uppgifter korrekt.
8. Säkerhet
Vi har implementerat lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Endast behöriga medarbetare har åtkomst till uppgifterna i enlighet med sina arbetsuppgifter.
9. Ändringar i integritetspolicyn
ITtek.se förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen kommer alltid att finnas på vår webbplats.
10. Kontakt
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
E-post: info@ITtek.se
Telefon: +46726537360
Adress:
Interaktiv Teknologi AB
Rudstorget 26
65466 Karlstad
Sverige